תווית אנרגיה: ה- UFC פרסם זה עתה מחקר על ביצועים ועמידות של מוצרים אשר מהווים דאגה הולכת וגוברת עבור הצרכנים.
בעוד שתיקון הוראת תווית האנרגיה עדיין מתבצע ברמה האירופית, UFC - Que Choisir מפרסם את התוצאות הסופיות של סקר איכותי (1) המדגיש את הציפיות הגבוהות מאוד של הצרכנים מבחינת מידע על הביצועים והעמידות של מוצרים חשמליים ואלקטרוניים. העמותה גם מדגישה את החששות של הצרכנים מהמהימנות של תווית האנרגיה, כמו גם את הצורך בהגדלת תקופת האחריות המשתנה בהתאם לסוג המוצר.
• עדכון תווית האנרגיה: פחות "+" ויותר קונקרטי, המשוואה המנצחת עבור הצרכנים
תווית האנרגיה, שנמצאת בשימוש נרחב על ידי הצרכנים הנחקרים ובמיוחד הצעירה ביותר, הגיעה לסוף מחזור; במוצרים מסוימים, ההצעה מתמקדת במספר מצומצם של מחלקות אנרגיה: 83% ממכונות הכביסה הנמצאות במכירה מסומנות כך A +++ ו- A ++. על פי הסקר האיכותי שלנו, חזרה לסולם האנרגיה המקורי, העובר מ- A ל- G, נתפסת באופן גורף כחיובית גם אם היא מעוררת חששות הקשורים לתקופת ההסתגלות.
כמו כן, חלק גדול מהצרכנים שנחקרו הדגישו את האופי המופשט מדי של המידע על רמות הצריכה. מבוטאים בקילוואט שעות ובליטר, הם לא מאפשרים לשפוט את עלות השימוש. עם זאת, מידע על עלות השימוש צפוי לאנשים שנחקרו ונראה שהוא הפיתרון ליישוב האקולוגיה והכלכלה. זה גורם לאנשים להיות מודעים לכך שציוד ידידותי לסביבה יקר עוד יותר לרכישה יכול להיות חסכוני יותר לאורך כל אורך חייו. מעל עשר שנים של שימוש במכונת כביסה, מחיר הרכישה מייצג רק 28% עד 35% מהעלות הכוללת!
• שליטה בטענות אנשי המקצוע: הצרכנים קוראים להפיק לקחים משערוריית זיהום הרכב
ראיונות עם צרכנים מדגישים את חוסר האמון שלהם במקור ובמהימנות הנתונים. יש קונים, נדירים יותר, מרחיקים לכת בכוונה להתעלם מהתווית מסיבות אלה. כמה מסעות שליטה אירופיים (2) אכן הראו הבדלים גדולים בצריכה בהשוואה לטענות בתווית. למשל, במסגרת הפרויקט MarketWatch ממומן על ידי הנציבות האירופית ובו השתתף פעיל UFC - Que Choir, כמעט 1 מכל 5 מוצרים שנבדקו העריכו פחות את צריכתו בפועל.
• יש צורך במידע על חיי השירות ורפורמה בתקופת האחריות
העלייה בשיעור הציוד של משקי בית עם מכשירי חשמל ביתיים ואלקטרוניקה מגדילה את מקרי ההתמוטטות: למעלה משנה, 1 מכל 3 משקי בית סובל מפירוק של מכשירי החשמל הביתיים שלהם. עם זאת, המונעים ממחירי תיקונים גבוהים יותר ויותר (+116% בתוך 15 שנים), ולעיתים בהיעדר תיקון או חלקי חילוף, 40% מהצרכנים מעדיפים להחליף את המוצר במקום לתקן. . ניתן היה להסיר חלקית מחסומי תיקון על ידי התפתחות תקופת האחריות המשתנה בהתאם למגוון המוצרים.
המחקר מראה כי הצרכנים שנחקרו מעוניינים להיות מסוגלים לבחור בחירה רציונאלית יותר על ידי מידע המאפשר להם לדעת את אורך החיים הצפוי של המוצרים. גם כאן הנושאים הכלכליים והאקולוגיים מתאחדים: עם תצוגה זו, מכירות המוצרים הקיימים ביותר גדלות ב -56%, גם כאשר הם יקרים יותר לרכישה.
שה UFC-Que Choisir גם הראה כי ככל שתקופת הערבות מקובל לחלוטין מבחינת מחיר, מאז המעבר של שנתיים עד חמש שנים על מכשירי חשמל יגדילו אותם מ% 1 כדי 3%.
עם ממצאים אלו, Choisir UFC-Que, חרדה לעורר אספקה של מוצרי בני קיימא פחות אנרגיה רבה, ביקוש הרשויות לאומיות האירופיות:
• מעבר לתזמון מחודש של תיוג האנרגיה מ- A ל- G, חיזוק הבדיקות בתביעות ביצוע;
• החובה להציג את עלות השימוש ואורך החיים של המוצרים;
• הנהגת תקופת אחריות חוקית משתנה בהתאם לקריטריונים הכלכליים ולאורך החיים של המוצרים, על מנת לשפר את יכולת התיקון שלהם.
(1) סקר איכותי ובמימון ADEME. היא מבוססת על קבוצות מיקוד 4 בכל אנשים 7 9. קבוצות המיקוד נשאלו על הנושאים של תווית אנרגיה, חיי המוצרים ועלויות משתמש.
(2) ATLETE שאני תואם טלוויזיה או פרימיום אור
הורדה: