רילוקציות וירטואליות: מפת מרכזי שיחת טלקום

[כריסטוף]

מאמר מעניין מהעולם: http://www.lemonde.fr/economie/article/ ... _3234.html עם קרטוגרפיה יפה ...

היכן עונים סוכני המוקד הטלפוני?

היכן נמצאים המוקדים הטלפוניים של מפעילי הטלקום הצרפתיים העיקריים? Le Monde.fr אסף על המפה את המידע הזמין, שניתן על ידי המפעילים עצמם וכן בדו"ח שהגיש סגן קוטר ד'אמור מארק לה פור (UMP). רק Free (שמייסדו, חאבייר ניאל, הוא בעל מניות פרטי בקבוצת לה מונד), לא נענה לבקשותינו בנוגע למיקום המוקדים הטלפוניים שלה. מפעילי טלקום מייצגים יותר ממחצית הפעילות של נותני שירותים בחו"ל.

(...)

[chatelot16]

זה כבר מצער מאוד על מה שרק טכני ... אנחנו יכולים לקוות שעובד בקצה השני של העולם מסוגל לענות כמו בצרפת אם יש לו הכשרה נכונה

אבל זה קטסטרופלי למידע: קרה לי כמה פעמים שאני זקוק למידע מהטלפון הנייד שלי כשאני נמצא במקום שאני לא מכיר: ברור שמי שנמצא בקצה התור לא יודע לא צרפת ועוד פחות מכך המחלקה הנוגעת בדבר: לא מצליחים למצוא כתובת אם לא נעניק לו את המילים לפי הסדר שהן בספריה שלו!

בסניף הדואר מתלוננים שאין לו מספיק פעילות כדי לשמור על סניף הדואר הקטן! מידע טלפוני יהיה פעילות משלימה טובה מאוד! ולפחות המידע יינתן על ידי אנשים שמכירים ומבינים את הנושאים

מ .... שכחתי ש- PTT כבר לא קיים

זה יכול להיות רעיון עסקי נוסף ליצור: מספר מידע נוסף שאיכותו לחלוק את העבודה עם צרפתים שעובדים בבית, ומגיבים לאזור שהם מכירים ... ו במקום לעשות פרסומת מטופשת כמו 118 218, הפרסומת תהיה לומר שהשירות הזה נעשה על ידי צרפתים שיודעים!

אני לא מתכוון לעשות סוג כזה של פרויקטים, אבל יהיה לי איזה רעיון לתת למי שרוצה לעשות את זה

זה באמת מקרה שבו עבודת הטלפון בבית תהיה יעילה

[dedeleco]

עם המבטא, כיף לנחש את מדינת השיחה ולשאול אותם אם ניחשנו נכון ולפעמים הם אומרים לך שהם נמצאים במדינה יפה כמו מרוקו או סנגל לבקר !!