Coronavirus : comment freiner la propagation de fausses informations ?

Les fausses informations sur le coronavirus circulent et entravent les efforts pour contenir la pandémie. Que faire et comment les reconnaître ?

Les fausses informations « se propagent plus rapidement que le virus », a déclaré l'Organisation mondiale de la santé (OMS), qui parle déjà « d’infodémie à l’échelle planétaire ». Les principales plateformes numériques travaillent à limiter leur portée, mais comment reconnaître une intox et l'empêcher de se propager ? Que fait l'Union européenne à ce sujet ? Toutes les réponses dans notre questions/réponses ci-dessous :

Que fait l'UE pour lutter contre la désinformation ?

L’Union européenne a créé une page internet officielle afin de pouvoir consulter toutes les informations concernant la réponse commune au virus. De plus, des experts et des hommes et femmes politiques de l'UE et de ses États membres organisent régulièrement des vidéoconférences pour analyser la situation et partager des moyens efficaces pour différencier les vraies informations des informations mensongères.

Une forte pression s’exerce également sur les plateformes numériques afin qu’elles prennent les mesures nécessaires pour lutter contre les fausses informations.

Pourquoi certaines personnes diffusent-elles de fausses informations ?

Certaines personnes le font dans un but lucratif, par exemple, afin de vendre un produit ou un service qui en réalité ne fonctionne pas ou encore pour créer du trafic sur leur page internet.

Selon unrapport de l’équipe en charge de la lutte contre la désinformation de l’UE, certaines fausses allégations émanent de forces politiques spécifiques, dont l’extrême droite américaine, l’ «Alt-right», ou encore la Chine et la Russie. Dans ce cas, l'objectif est politique, cible directement l'Union européenne ou tente de générer des changements politiques.

Cependant, beaucoup de personnes qui font circuler de fausses informations le font, car elles le croient, sans intention de nuire.

Découvrez la vérité derrière de nombreux mythes sur le coronavirus sur ce blog.

La désinformation sur le coronavirus est-elle vraiment si dangereuse ?

À une époque où de nombreuses personnes sont angoissées et reçoivent des nouvelles préoccupantes, il est plus difficile de rester calme et de vérifier systématiquement ce que nous lisons ou entendons. Par exemple, par le passé, la désinformation sur les vaccins a conduit certains parents à ne pas vacciner leurs enfants contre la rougeole et d'autres maladies dangereuses, entraînant une explosion de nouveaux cas de rougeole.

Même si tout le monde ne tombe pas dans le piège de ces fausses informations, les partager est dangereux. En effet, en se mélangeant aux autres informations, ces intox se retrouvent sur les réseaux sociaux et prennent autant d’importance que l’analyse d’un expert.

Que puis-je faire pour empêcher la propagation de fausses informations ?

La première étape est de ne pas partager ces informations. Si vous vous retrouvez face à une information douteuse, vérifiez-la avant de la partager, par exemple, en regardant si elle a été relayée par des sources officielles.

Vous doutez ? Il existe plusieurs façons de vérifier une information.

Que puis-je faire si je vois ou entends quelqu'un partager de fausses informations ?

Vous pouvez signaler l’intox à la plateforme de réseaux sociaux sur laquelle vous l'avez trouvée. Beaucoup de ces plateformes se sont engagées à lutter contre la désinformation liée aux coronavirus.

Parlez également à la personne qui l'a diffusée : c'était probablement involontaire.

Selon les chercheurs, la meilleure façon de convaincre les adeptes des théories du complot est de faire preuve d'empathie, de faire appel à la pensée critique de la personne et d'éviter de la ridiculiser.

En savoir plus

• (ouvrir dans un nouvel onglet) EUvsDisinfo
• (ouvrir dans un nouvel onglet) Commission européenne: réponse au coronavirus
• (ouvrir dans un nouvel onglet) Sources d’informations mises à jour sur le Covid-19 dans l’UE/EEE et au Royaume-Uni