מספרי טלפון ומעקב אחר הזמנות: החוק מטיל מספר טלפון לא בתשלום המאפשר לך ליצור קשר בפועל עם הסוחר המקוון.
הסוחר האלקטרוני יצטרך לספק כעת "מספרי טלפון המאפשרים ליצור איתו קשר בפועל" (מאמר L 121-18 C. Conso). לכן הוא נדרש להקים קו טלפון המאפשר לקונה המקוון להגיע אליו במהירות. אין למסור מספר טלפון זה, שיכול לאפשר לצרכן המקוון לעקוב אחר ביצוע הזמנתו, לממש את זכות המשיכה שלו או אפילו לבטל את הערבות. אמצעי זה מכוון למאבק במוקדים "אינסופיים" שבהם הקונה המקוון סובל המתנה אינסופית לפני שהוא מקבל מוקד טלפוני, או לעולם לא מקבל מישהו בטלפון.
חוק שאטל ייכנס לתוקף ב -1 ביוני 2008.
מידע נוסף: http://fr.wikipedia.org/wiki/Loi_Chatel
לכן כל הסוחרים האלקטרוניים עם מספר טעון יתר (08 ** ....) הם מחוץ לחוק ... הצביעו עליהם לפני שהם מזמינים מהם ...
ps: זה נוגע לצרפת אם בלגי יודע שווה ערך לבלגיה, זה מעניין אותי ...